2016年9月1日上午,大连再生资源交易所(以下简称“大交所”)召开会员大会,检验整改成果,进一步深入推进规范运营管理制度落实,搭建诚信交易平台,会上发布了《违规经营惩戒管理办法》,持续夯实风控体系,精准制控违规会员,邀请大连仲裁委李友处长作了《充分利用仲裁机制解决客诉问题的报告》。
大交所指出:要共建梦想载体,共筑诚信平台,大交所是可靠的梦想载体,要靠诚信将平台筑牢。一是不忘央企使命,要带头树立行业标杆;二是要从道德底线上把好职业操守关;三是要恪守诚信满足业务发展需要;四是针对客诉问题要死看死守;五是要打造健康可持续发展的平台,绝不允许违良心和违道德的行为发生。
大交所强调:大交所是值得信赖依靠的平台,成立三年以来绝不“挣快钱,看眼前”,奠定了良好的发展基础,得到了广泛好评。
大交所要求: 一是要把“客诉决定生存、控险决定发展”摆在首位;二是要抓住关键环节把控好风控问题;三是要把控好从业人员的管理;四是精准制控违规会员,严肃处理违规会员;五是要强制推行安存系统,建立主动举证渠道;六是要学会要利用仲裁机制解决客诉纠纷,建立常态化的客诉处理机制;七是要利用创新模式和清算平台谋求大的发展。
大交所发布《违规经营惩戒管理办法》